За першим бажанням, згідно зі ст. 9, Закону України «Про захист прав споживачів» (наприклад, якщо товар не підійшов за кольором, розміром і так далі).
Право на повернення товару: Ми гарантуємо Вам право на повернення замовленого товару, який не використовувався, протягом 14 днів з моменту отримання посилки. У разі повернення товару по закінченню зазначеного терміну, а також, вживаного товару, повернення не буде оформлений.
Повернення буде оформлений за умови, якщо, повертаючи товар, представлений в онлайн-каталозі в вигляді комплекту, Ви повертаєте всі складові комплекту. Все відповідно до Закону «Про захист прав споживача»
Повернення товару і претензії щодо якості:
Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не свідчить про несправність або не функціональні товару. Зовнішній вигляд, функціональність і комплектність товару, а також комплектність всього замовлення повинні бути перевірені одержувачем в момент доставки товару. При доставці товару, Ви підтверджуєте наступне: «Замовлення прийняв, комплектність повна, послуги з доставки надані, претензій до кількості, функціональності і зовнішньому вигляду товару не маю. З умовами повернення товару ознайомлений ». Після отримання замовлення претензії до дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.